الخصوصية
معلوماتك، بمسؤولية وأمان.
توضح السياسة ما نجمعه ولماذا نستخدمه ومن قد يستلمه والخيارات المتاحة لك.
في هذه الصفحة
آخر تحديث: 3 أكتوبر 2026
1. جمع المعلومات واستخدامها
تشمل السياسة السابقة موقع صيدلية 800 وتطبيقاتها ومحتواها وبرمجياتها ومنصتها. وتصف جمع معلومات المستخدم أو مستلم التوصيل، مثل الاسم والعنوان والهاتف والبريد والتأمين والوصفة وبيانات الحجز، عبر التسجيل والأدوات التفاعلية والنشرات ومركز الاتصال والاستبيانات والمساحات العامة.
تُستخدم المعلومات لإدارة التسجيل وتوفير الأدوية وتوصيلها والامتثال التنظيمي وتحديث برامج الولاء ورسائل الحساب والخدمة والعروض الاختيارية وجمع الملاحظات وتحسين المنصات. ويتحمل المستخدم مسؤولية دقة المعلومات.
تنص السياسة على مسؤولية ولي الأمر عن استخدام الطفل ومعلوماته، وعلى إمكانية جمع اتصالات الدعم وإجابات الاستبيانات.
2. بيانات السجل
تشمل المعلومات الهوية والاتصال والعنوان وبيانات بطاقة الدفع والموقع وتاريخ الميلاد وعمليات البحث والمحتوى المشترك، والسجلات الطبية والتأمين والملاحظات والوصفات وطلبات الأدوية وسجل الطلبات، والبيانات التقنية مثل عنوان IP وبيانات الدخول والمتصفح والمنطقة الزمنية ونظام التشغيل والمنصة والجهاز ومزود الإنترنت والاتصال.
تذكر السياسة السابقة استخدام المعلومات بصورة قانونية والتعامل مع البيانات الشخصية بسرية.
4. الأمان
تصف السياسة السابقة ممارسات الجمع والتخزين والمعالجة والحماية وفق قوانين تقنية المعلومات والاتصالات وTRA في الإمارات وقواعد GDPR، وتشير إلى التشفير أو اتصالات SSL. كما تنص على عدم بيع أو تأجير معلومات التعريف الشخصية، مع إمكانية مشاركة بيانات سكانية مجمعة مع الشركاء والجهات الموثوقة.
يُحتفظ بالمعلومات ما دام الحساب نشطاً أو لازماً لاستخدام المنصات أو للالتزامات القانونية والنزاعات والاتفاقيات. وقد تُكشف استجابة لمتطلبات قانونية أو لحماية السلامة أو التحقيق في الاحتيال أو الطلبات الحكومية أو حماية الممتلكات والحقوق أو تغير السيطرة على الشركة.
5. حقوق حماية البيانات
تصف السياسة السابقة حقوق طلب نسخ من المعلومات وبيانات المعالجة وتصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة وطلب المسح في حالات محددة وتقييد المعالجة أو الاعتراض عليها وطلب النقل وعدم الخضوع لقرارات آلية فقط، مع القيود القانونية وقيود المصلحة العامة المذكورة.
تُرسل طلبات ممارسة هذه الحقوق إلى info@800pharmacy.ae.
6. تغييرات سياسة الخصوصية
تظل السياسة السابقة نافذة إلى أن تُعدَّل، وتسري التحديثات عند نشرها وقد تُجرى لمواكبة المتطلبات والمعايير التنظيمية. ويُنصح المستخدم بمراجعة السياسة والشروط دورياً.
7. قبول هذه الشروط
تنص السياسة السابقة على أن استخدام المنصات يعني قبولها، وأن استمرار الاستخدام بعد أي تعديل يُعد قبولاً للتغيير.
8. التواصل معنا
يمكن إرسال الأسئلة عن سياسة الخصوصية أو ممارسات المنصات أو التعامل معها إلى info@800pharmacy.ae.